当館は、湯畑近くの宿で徒歩1分の近さです。その湯畑の源泉を贅沢に楽しめる他ではない草津唯一の、湯畑源泉掛け流し露天風呂付客室もございます。

ご予約について

当館は電話での宿泊予約はお受けしておりません。

宿泊予約全てをインターネットにてお受けしております。

 



ご精算について

ご精算は現金払いとなります。

クレジットカードでのご精算はできません。

※一部プランによっては上記と異なる



お子様の御宿泊について

 

当館は乳幼児・小学生のお子様の御予約を

御断りしております。お子様の御予約につきましては

中学生以上とし「大人に準ずる」御予約にてお受け致します。

※一部プランによっては上記と異なる



キャンセル規定について

 

当館のキャンセル規定は以下の通りです。

 

10日前~6日前 30%

5日前~2日前 50%

前日 80%  当日・不泊 100%

 

※災害や事故等で全ての交通手段が遮断され当館へお越し頂けない場合に限り

キャンセル料は頂戴致しません。なお、日にち変更もキャンセル対応と同等となります。

※一部プラン(オンラインカード決済)によってはキャンセル規定が上記文章と異なる。



施設内全て禁煙です

 

当館は完全禁煙の旅館でございます。館内、客室内での喫煙は一切ご遠慮いただきます。

館内、客室内で喫煙された場合は如何なる理由がございましても

速やかにお引き取りいただきます。

なお、お引き取りいただけない場合にはハウスクリーニング代(オゾン消臭)

及び客室補填代(宿泊費倍額)を御請求させていただきます。

 











十二屋旅館の大浴場、露天風呂、露天風呂付客室は
草津温泉で最も良質な≪湯畑源泉≫を引湯した、100%掛流しの温泉です。





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